GRUPO AXIOS
Canal de Denúncias
O canal de denúncias da AXIOS – Recursos Humanos, Sucursal Portugal foi implementado com o objetivo de facilitar a identificação e tratamento de eventuais irregularidades ou infrações de forma eficiente e ética, garantindo uma abordagem justa e transparente, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
Este canal foi concebido de acordo com a legislação aplicável e alinhado com os nossos Códigos de Conduta, princípios e valores institucionais, tais como a ética, o profissionalismo e o respeito pelos direitos dos colaboradores e parceiros, pretendendo refletir o nosso compromisso em assegurar um ambiente laboral responsável e sustentável, promovendo a confiança mútua entre todos os intervenientes.
A criação do canal é um marco na nossa missão de construir uma equipa de respeito e confiança, criando relações sólidas e duradouras com os clientes e colaboradores, protegendo a integridade da organização e contribuindo para a nossa contínua evolução no setor de recursos humanos e outsourcing.
Este canal serve para denunciar situações de corrupção ou infrações conexas, como:
Este canal não serve para denunciar situações relacionadas com:
Insatisfação com o atendimento ou serviços prestados. Nestes casos, deverá registar a sua reclamação, sugestão ou comentário no nosso Livro de Reclamações ou através dos nossos canais alternativos.
Mais Informações
Quem pode apresentar uma denúncia?
- Colaboradores ou ex-colaboradores;
- Voluntários e estagiários, remunerados ou não remunerados;
- Prestadores de serviços, contratantes, subcontratantes e fornecedores e demais Stakeholders.
Quem vai receber a denúncia?
A receção, tratamento e investigação de todas as denúncias feitas através deste canal será da responsabilidade de uma entidade independente e externa à AXIOS. Assim, garantimos a total imparcialidade no tratamento da denúncia.
É seguro fazer uma denúncia?
Garantimos a proteção de dados, confidencialidade e sigilo em relação a todas as denúncias recebidas, bem como todas as informações referentes ao denunciante, protegendo-o de qualquer forma de retaliação. De qualquer forma, será sempre possível no momento da denúncia optar por fazer uma denúncia anónima.
É possível fazer uma denúncia anónima?
No momento da denúncia, pode decidir identificar-se ou fazer uma denúncia anónima. Essa questão será colocada no início do formulário. Identificar-se no momento da denúncia, permite à entidade externa entrar em contacto, não só para dar conta do estado de evolução da denúncia, mas também para recolher mais informações durante o processo, se isso for necessário. Contudo, se optar por fazer uma denúncia anónima, garantimos que ela receberá exatamente o mesmo tratamento, com o mesmo rigor e dedicação.
Tenho de deixar algum contacto?
Mesmo se optar por fazer uma denúncia anónima, durante o formulário será perguntado se pretende deixar um contacto de email. Esta informação não é obrigatória e servirá apenas para receber atualizações do estado da sua denúncia ao longo do processo. Continuará anónimo de qualquer das formas e a sua identificação nunca será revelada. Se optar por não colocar qualquer contacto, não será possível receber atualizações sobre o processo, mas garantimos que a sua denúncia receberá exatamente o mesmo tratamento.